День 1. Знакомство. Постановление целей на курс.
Что такое СММ, введение в профессию (какие задачи решает СММ? как это работает? кто такой СММ-специалист?).
Культура и искусство — какие существуют акторы (институции, организации, бренды etc.), кто нуждается в СММ. СММ в искусстве и культуре — специфика, примеры. Разбор кейсов куратора (Cosmoscow, MSCA, Iragui Gallery).
День 2. Чем занимается СММ-менеджер?
Разбор задач (ежедневные, месяц, долгосрочные). Какими пользуемся инструментами (сбор статистики, сбор контента, таск-менеджеры, дизайн, монтаж видео, проверка грамматики и т. д). Работа в коллективе (бренд, школа, галерея etc.) — с кем работает СММщик, как устроена коммуникация, как происходит постановление задач.
Различия принципов и целей работы в разных компаниях (СММ в образовании/СММ в культурных институциях) — активизация онлайн-продаж компании (бренда)? Повышение узнаваемости, лояльности? Создание имиджа и репутации в медиапространстве?